Conociendo a tu Cliente Ideal: El Camino hacia Soluciones Efectivas

Toda la vida hemos escuchado que debemos tratar a los demás como a nosotros nos gustaría ser tratados, este es un principio social y ético, conocido como la Regla de Oro, y por ende una de las frases más importantes para cualquier emprendedor.

Conociendo a tu Cliente Ideal: El Camino hacia Soluciones Efectivas

Sin embargo, la realidad es diferente por años hemos estado repitiendo mal el patrón, la verdad es que debemos tratar a los demás como ellos desean ser tratados, sin importar nuestras preferencias propias.

Ya que como deberíamos saber, cada prospecto es un universo diferente, y para ello debemos aprender sobre la psicología propia de cada persona.

Muchos vendedores ignoran la gran importancia de modificar sus propuestas y técnicas según el avatar personal de cada cliente potencial, disminuyendo su porcentaje de cierres exitosos de una manera bastante notable.

Además le restan importancia, inclusive a la primera frase, y cuando hablamos de ventas de alto Valor, es un tema crucial, si no conoces a tu audiencia, vas a presentar propuestas que ellos ni necesitan, ni es lo que quieren escuchar tampoco.

Si bien la intención detrás de tratar a los demás como a nosotros mismos es valiosa y refleja un deseo genuino de amabilidad y consideración…

No siempre es suficiente para construir conexiones significativas y comprensivas, podemos idealizar de más o de menos el trato que la otra persona está esperando.

Es mejor conocer a nuestro cliente, significa tomarse el tiempo para escuchar, observar, analizar, aprender y descubrir las necesidades individuales de cada persona, así nos daremos cuenta de sus verdaderos deseos.

Además, esto genera un vínculo de confianza, las personas verán en ti interés genuino por brindarles soluciones a sus problemas.

Si alguien valora la comunicación directa y honesta, debemos ofrecerla, si alguien prefiere un enfoque más discreto y sutil, debemos respetar esa elección.

Al adaptarnos a las preferencias y expectativas de los demás, estamos construyendo puentes entre nuestras propuestas, y las necesidades reales del prospecto, es la forma ideal para descubrir y conocer cuáles son las necesidades reales.

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